V poslední době SMAC úspěšně pomohl Artmanovi rychle uvést do výroby nové vybavení s profesionální a včasnou ladicí službou po prodeji, zajišťuje její hladké obnovení výroby a vytvoření dobrého příkladu kvalitních služeb v tomto odvětví.
Artman je předním výrobcem tepelných výměníků a vzduchových chladičů ve Spojených arabských emirátech a může se v tomto odvětví může pochlubit téměř 40 lety zkušeností. Kvůli obchodní expanzi byla zakoupena nová dávka pokročilého výrobního zařízení od SMAC. Po instalaci vyžaduje zařízení přesné uvedení do provozu, než bude možné použít, a společnost má přísné lhůty pro dodání objednávky, což vyžaduje extrémně vysokou účinnost při uvedení do provozu zařízení. Po obdržení žádosti tým After-Sales SMAC reagoval rychle a vytvořil tým profesionálního uvedení do provozu vedený vedoucími inženýry do 24 hodin a zamířil na zákaznický web.
Po příjezdu tým ladění okamžitě zahájil komplexní kontrolu zařízení. Během procesu ladění čelili složitých problémům, jako jsou nestabilní provozní parametry a špatná kompatibilita některých komponent. Inženýři využívají své hluboké odborné znalosti a rozsáhlé praktické zkušenosti a rychle formulovali řešení. Provedli opakované testy, přesně upravili parametry zařízení a optimalizovali problematické části. Po 48 hodinách neúnavného úsilí tým ladění úspěšně překonal všechny výzvy a zajistil, že zařízení bylo plně laděno se všemi schůzkami metriky výkonu nebo dokonce překročilo očekávání.
Osoba odpovědná za Artmana, klienta, poskytla za tuto službu ladění po prodeji velkou chválu: „Tým SMAC po prodeji je neuvěřitelně profesionální a oddaný! Dokončili tak složitý úkol ladění v tak krátké době a zajistili naše včasné obnovení výroby a vyhýbali riziku narušení řádu.
Osoba odpovědná za SMAC uvedla, že bude i nadále prohloubit konstrukci poprodejního ladicího systému služeb, neustále zlepšuje schopnost služeb a pomáhá zákazníkům rozvíjet se s kvalitnějšími službami, aby stanovila vyšší standard pro ladicí službu po prodeji průmyslu.
Čas příspěvku: března 27-2025