Nedávno společnost SMAC úspěšně pomohla společnosti ARTMAN rychle zavést nové zařízení do výroby pomocí profesionálního a včasného poprodejního ladícího servisu, což zajistilo hladké obnovení výroby a bylo dobrým příkladem kvalitních služeb v oboru.
ARTMAN je přední výrobce výměníků tepla a vzduchových chladičů ve Spojených arabských emirátech, který se může pochlubit téměř 40 lety zkušeností v oboru. Z důvodu obchodní expanze byla zakoupena nová šarže pokročilého výrobního zařízení od SMAC. Po instalaci vyžaduje zařízení před uvedením do provozu přesné uvedení do provozu a společnost má krátké termíny dodání objednávek, které vyžadují extrémně vysokou efektivitu při uvádění zařízení do provozu. Po obdržení žádosti poprodejní tým SMAC rychle zareagoval, během 24 hodin vytvořil profesionální tým pro uvedení do provozu vedený zkušenými inženýry a zamířil na místo zákazníka.
Po příjezdu ladící tým okamžitě zahájil komplexní kontrolu zařízení. Během procesu ladění čelili složitým problémům, jako jsou nestabilní provozní parametry a špatná kompatibilita některých komponent. Využitím svých hlubokých odborných znalostí a rozsáhlých praktických zkušeností inženýři rychle formulovali řešení. Provedli opakované testy, přesně upravili parametry zařízení a optimalizovali problematické části. Po 48 hodinách neúnavného úsilí ladící tým úspěšně překonal všechny výzvy a zajistil, že zařízení bylo plně odladěno se všemi metrikami výkonu, které splňují nebo dokonce překračují očekávání.
Osoba zodpovědná za klienta ARTMAN velmi ocenila tuto službu poprodejního ladění: "Poprodejní tým společnosti SMAC je neuvěřitelně profesionální a obětavý! Dokončili tak složitý úkol ladění v tak krátkém čase, zajistili nám včasné obnovení výroby a zabránili riziku porušení objednávek. Jejich služba vnesla silný impuls do rozvoje naší společnosti a jsme plní budoucí spolupráce."
Osoba odpovědná za SMAC uvedla, že bude pokračovat v prohlubování budování systému poprodejních ladicích služeb, neustále zlepšovat schopnost servisu a pomáhat zákazníkům rozvíjet se kvalitnějšími službami, aby nastavila vyšší standard pro poprodejní ladicí služby v oboru.


Čas odeslání: 27. března 2025